Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 september 2026

I denna integritetspolicy beskrivs hur Fornello ('Webbplatsen', 'vi', 'oss' eller 'vår') samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker vår Webbplats, använder våra tjänster eller gör ett köp hos fornello.eu (den 'Webbplatsen') eller på annat sätt kommunicerar med oss om Webbplatsen (gemensamt 'Tjänsterna'). I denna integritetspolicy avser 'du' och 'din/ditt/dina' dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller någon annan person vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdaterar datumet 'Senast uppdaterad' och vidtar alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor, så som anges nedan. Vilken information vi samlar in och använder beror på dina interaktioner med oss.

Utöver den specifika användning som anges nedan kan vi använda den information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, uppfylla alla tillämpliga rättsliga skyldigheter, tillämpa gällande användarvillkor samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilken typ av personuppgifter vi får om dig beror på dina interaktioner med vår Webbplats och din användning av våra Tjänster. När vi använder termen 'personuppgifter' avser vi uppgifter som identifierar dig, avser dig eller beskriver dig eller som kan kopplas till dig. I följande avsnitt beskrivs de kategorier och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Information som du lämnar direkt till oss via våra Tjänster kan omfatta följande:

Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Orderuppgifter, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
Kontouppgifter, inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
Information från kundtjänsten, inklusive den information du delar i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kan kräva att du direkt lämnar viss information om dig själv till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men i så fall kan du kanske inte använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information som vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med Tjänsterna ('Användningsuppgifter'). För detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsuppgifter kan innehålla information om hur du besöker och använder vår Webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Information som vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från säljare och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

Företag som stöder vår Webbplats och våra Tjänster, såsom Shopify.
Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsuppgifter (till exempel bankkonto-, kreditkorts- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning, uppfylla dina beställningar och leverera de produkter eller tjänster du har begärt, så att vi kan fullgöra det avtal vi har med dig.
När du besöker vår Webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar dig, eller interagerar med våra Tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje part som vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av tekniker för onlinespårning, såsom pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklingskit, bibliotek från tredje part och cookies.

All information som vi får från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Webbplatser och länkar från tredje part.

Hur vi använder dina personuppgifter

Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig enligt det avtal vi har med dig, inklusive att behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, skicka aviseringar avseende ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna leverans, underlätta returer och byten samt andra funktioner och funktionaliteter avseende ditt konto. . Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att göra det möjligt för Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kanske skulle vilja använda. I detta fall behandlar Shopify dina uppgifter så som anges i integritetspolicyn och integritetspolicyn för konsumenter .
Marknadsföring och reklam. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innebära att dina personuppgifter används för att bättre anpassa Tjänsterna och annonserna på vår Webbplats och andra webbplatser . Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt art. 6 (1) (f) GDPR .
Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du själv ansvarig för att förvara inloggningsuppgifterna till ditt konto säkert. Vi rekommenderar dig starkt att inte dela ditt användarnamn, lösenord och andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit hackat, kontakta oss omedelbart . Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, enligt art. 6 (1) (f) GDPR .
Kommunikation och serviceförbättring. Vi använder dina personuppgifter för att erbjuda dig kundtjänst och förbättra våra Tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse av att kommunicera med dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig enligt art. 6 (1) (f) GDPR .

Cookies

Precis som många andra webbplatser använder vi Cookies på vår Webbplats. Specifik information om de Cookies vi använder i samband med att stödja vår butik med Shopify finns via https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder Cookies för att stödja och förbättra vår Webbplats och våra Tjänster (inklusive för att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), för att utföra analyser och få bättre insikt i användarnas interaktion med Tjänsterna (i vårt berättigade intresse av att administrera, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje part och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår Webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och reklamen på vår Webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar Cookies automatiskt som standard, men du kan i webbläsarinställningarna ställa in din webbläsare så att cookies raderas eller avvisas. Observera att radering eller blockering av cookies kan ha en negativ inverkan på din användarupplevelse och kan leda till att vissa Tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom förhindrar blockering av Cookies eventuellt inte helt det sätt på vilket vi delar information med tredje part, såsom våra reklampartners.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för avtalsuppfyllelse, berättigade ändamål och andra skäl som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan vara:

Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, hantering och leverans).
Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och visa annonser för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
När du ger oss i uppdrag, begär av oss eller på annat sätt ger samtycke till att lämna vissa uppgifter till tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig eller via din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
Med våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt berättigade intresse av att driva ett framgångsrikt företag.
I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller en konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att tillämpa gällande användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vi lämnar ut Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i 'Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter' och 'Hur vi lämnar ut personuppgifter':

Kategori	Kategorier av mottagare
Identifieringsuppgifter såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation Kommersiell information såsom information om beställningar, shopping och kundtjänst Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsuppgifter Geolokaliseringsuppgifter såsom platser som fastställts genom en IP-adress eller andra tekniska åtgärder	Leverantörer och tredje part som tillhandahåller tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsbehandlare, fulfilmentpartners, kundtjänstpartners och leverantörer av dataanalys) Affärs- och marknadsföringspartners Närstående bolag

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att härleda egenskaper om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter enligt följande för att utföra reklam- och marknadsföringsaktiviteter.

Webbplatser och länkar från tredje part.

Vår Webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till oss eller inte drivs av oss är det viktigt att du läser deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi lämnar inga garantier och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av informationen på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på sociala nätverk från tredje part, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning vad gäller användningen av den av oss eller av tredje part. Att sådana länkar inkluderas på vår Webbplats innebär i sig inte ett godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom så som anges i Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas.

Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy känner vi faktiskt inte till att vi 'delar' eller 'säljer' personuppgifter om personer under 16 år (så som dessa termer definieras i tillämplig lag).

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och att vi inte kan garantera 'perfekt säkerhet'. Dessutom är det möjligt att uppgifter som du skickar till oss inte är säkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, såsom om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla Tjänsterna, för att uppfylla rättsliga skyldigheter, för att lösa tvister eller för att uppfylla andra gällande avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av rättigheterna nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran, i den utsträckning lagen tillåter.

Rätt till tillgång/att veta: Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi lagrar om dig, inklusive uppgifter om hur vi använder och delar dina uppgifter.
Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter som vi lagrar om dig.
Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi lagrar om dig.
Rätt till dataportabilitet: Under vissa omständigheter och med vissa undantag kan du ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi lagrar om dig och att begära att vi överför dem till tredje part.
Rätt att välja bort försäljning, delning eller riktad reklam: Du kan ha rätt att begära att vi inte 'säljer' eller 'delar' dina personuppgifter, eller att stänga av behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som anses vara 'riktad reklam', så som definieras i tillämplig integritetslagstiftning. Observera att om du besöker vår Webbplats medan opt-out-preferenssignalen Global Privacy Control är aktiverad, behandlar vi detta, beroende på var du befinner dig, automatiskt som en begäran om att välja bort 'försäljning' eller 'delning' av information för den enhet och webbläsare du använder för att besöka Webbplatsen.
Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att upphöra med eller begränsa behandlingen av personuppgifter.
Återkallande av samtycke: När vi behöver ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi vägrar att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig reklammejl, och du kan när som helst avregistrera dig från att ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet som ingår i de e-postmeddelanden vi skickar dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka dig icke-reklammejl, såsom e-postmeddelanden om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva var och en av dessa rättigheter där detta anges på vår Webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar någon av dessa rättigheter. Det är möjligt att vi behöver samla in information om dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi lämnar ett innehållsmässigt svar på begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett ombud att lämna in begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kräver vi att ombudet lämnar bevis på denna behörighet att agera för din räkning, och vi kan be dig att verifiera din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara på din begäran i rätt tid, så som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du, beroende på var du bor, rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet . För EES hittar du här en lista över de ansvariga tillsynsmyndigheterna för dataskydd.

Internationella användare

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas också av personal och externa tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller likvärdiga avtal utfärdade av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, i den mån det är relevant, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som har fastställts erbjuda en tillräcklig skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, ring oss eller skicka ett mejl till oss påsupport@fornello.eu eller kontakta oss via Pieters geen Zn, Lindenlaan 36, 3737 RD Groenekan, Nederländerna.

Inom ramen för tillämplig dataskyddslagstiftning och om inte annat uttryckligen anges är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.