Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 27-10-2026

Da Fornello ci assicuriamo che il tuo ordine venga consegnato in modo rapido e ordinato. Di seguito trovi tutte le informazioni sulle nostre spedizioni nei Paesi Bassi, in Belgio e nel resto dell'UE.

📍 Aree di spedizione
Al momento consegniamo solo in:

• Paesi Bassi

• Belgio

• Altri paesi dell'UE

• Regno Unito, Norvegia e Svizzera (fuori dall'UE, vedi sotto)

🌍 Ordini fuori dall'UE
Ordini dal Regno Unito, dalla Norvegia o dalla Svizzera? Alla consegna paghi al corriere l'IVA del tuo paese (Regno Unito circa 20%, Norvegia circa 25%, Svizzera circa 8%), eventuali dazi doganali e le spese di sdoganamento. Questi costi non sono inclusi nel nostro prezzo né nelle spese di spedizione.

🚚 Spese di spedizione

• Spedizione gratuita per ordini a partire da €65 (Paesi Bassi e Belgio)

• Per ordini inferiori a €65 si applica una tariffa di €6,95 nei Paesi Bassi e in Belgio

• Fuori dai Paesi Bassi e dal Belgio applichiamo una tariffa di spedizione fissa per paese, indipendentemente dall'importo dell'ordine. Vedi l'importo esatto al checkout. Ad esempio: Germania €8,50, Francia €10,95, Austria €11,50, Spagna €11,95, Italia €14,50.

⏱ Tempi di consegna
Ordini in un giorno lavorativo prima delle 17:00? Allora il tuo ordine viene spedito lo stesso giorno lavorativo. Nei Paesi Bassi e in Belgio lo ricevi entro 1 o 2 giorni lavorativi; negli altri paesi dell'UE entro 2-5 giorni lavorativi, a seconda del paese.

Attenzione: il sabato non elaboriamo ordini. La spedizione domenicale può avvenire occasionalmente.

📦 Partner di spedizione
Spediamo i nostri pacchi tramite corrieri affidabili come PostNL, DHL o DPD, a seconda della tua posizione e del momento dell'ordine.

🔎 Track & Trace
Non appena il tuo ordine viene spedito, ricevi automaticamente un'e-mail con un codice track & trace per seguire il tuo pacco.

📅 Pre-ordini
Per i prodotti in pre-ordine, vale il tempo di consegna indicato accanto al nome del prodotto nel tuo ordine.
Lì trovi sempre l'intervallo di tempo esatto entro il quale viene consegnato il tuo pre-ordine.

🧪 Starter di lievito madre
Lo Starter di lievito madre ha un tempo di consegna più lungo, perché viene coltivato fresco per te.
Cerchiamo di spedire ogni lunedì tutti gli ordini della settimana precedente.
Poiché si tratta di un processo di fermentazione naturale, a volte può richiedere un po' più di tempo.
Così sei certo di ricevere sempre lo starter migliore e più attivo.

ℹ️ Per i tempi di consegna attuali dello starter di lievito madre, controlla sempre la pagina del prodotto.

❗ Spedizione in ritardo o danneggiata?
Facciamo tutto il possibile per consegnare il tuo ordine in tempo. Il tuo ordine è:

• Non arrivato entro 3 giorni lavorativi?

• Consegnato danneggiato?

Contattaci allora immediatamente all'indirizzo support@fornello.eu. Provvederemo gratuitamente a una sostituzione o a un rimborso.

📬 Indirizzi di consegna
Consegniamo di norma agli indirizzi di casa. La consegna a un punto di ritiro è possibile, se disponibile presso il corriere e visibile durante il pagamento.

Hai altre domande sulla tua spedizione? Contatta pure il nostro team di supporto all'indirizzo support@fornello.eu – saremo lieti di aiutarti!