Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 19-07-2025

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1. Généralités

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• Conditions générales de vente (politique de retour et de remboursement)

• Politique de confidentialité

• Politique de retour et de remboursement

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2. Applicabilité

Ces conditions s'appliquent à toute utilisation du site web www.fornello.eu et à tout achat effectué via cette boutique en ligne. Certaines parties ou pages du site web peuvent contenir des conditions supplémentaires. Pour les commandes et les contrats de vente, nos conditions générales de vente (politique de retour et de remboursement) s'appliquent ; en cas de contradiction concernant un achat, ces dernières prévalent.

3. Boutique en ligne et produits

Nous faisons de notre mieux pour présenter toutes les informations produits, images et prix de la manière la plus correcte possible. Néanmoins, il peut arriver que des erreurs se produisent (par exemple, des fautes de frappe, un statut de stock incorrect ou des écarts de prix involontaires). Fornello se réserve le droit d'annuler ou de corriger les commandes en cas de telles erreurs.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer des produits sans préavis.

4. Comptes utilisateurs

Lors de la création d'un compte sur notre site web, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous acceptez de ne pas fournir d'informations incorrectes et de ne pas utiliser votre compte à des fins illicites.

5. Utilisation interdite

Il est interdit d'utiliser notre site :

• À des fins illégales ou non autorisées ;

• Pour diffuser des logiciels malveillants ou d'autres codes malveillants ;

• Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ;

• Pour collecter ou suivre les données personnelles d'autrui ;

• Pour pratiquer le spam, le phishing ou d'autres pratiques nuisibles.

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6. Responsabilité

Fornello n'est pas responsable des dommages (directs ou indirects) découlant de :

• L'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le site ;

• Des erreurs ou inexactitudes dans les informations produits ;

• L'indisponibilité temporaire de la boutique en ligne ;

• Un retard de livraison dû à des tiers (par exemple, les services postaux).

7. Canaux de vente externes

Outre notre propre site web, les produits de Fornello peuvent également être disponibles via des plateformes externes telles que bol.com et, à l'avenir, éventuellement Amazon. Sur ces plateformes, des conditions supplémentaires ou différentes peuvent s'appliquer. Consultez toujours les conditions de la plateforme concernée.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web – y compris les textes, images, logos et designs – est la propriété de Fornello et ne peut être copié, reproduit ou diffusé sans autorisation écrite préalable.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page.

10. Droit applicable

Ces conditions sont exclusivement régies par le droit néerlandais. Les litiges seront soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.